Simalungun, MISTAR.ID

Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Simalungun melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) menyesuaikan jam operasional pelayanan administrasi kependudukan selama bulan suci Ramadan 2026.

Kebijakan ini diterapkan untuk menjaga keseimbangan antara kualitas layanan publik dan penghormatan terhadap umat muslim yang menjalankan ibadah puasa.

Penyesuaian tersebut mencakup seluruh layanan administrasi, mulai dari perekaman dan pencetakan KTP elektronik, pengurusan Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, akta kematian, hingga dokumen kependudukan lainnya.

Di hari Senin-Kamis, operasional buka pukul 08.00-14.00 WIB. Waktu istirahat pukul 12.00–12.30 WIB, penerimaan berkas ditutup pukul 14.00 WIB.

Sementara di hari Jumat operasional buka pukul 08.00–14.30 WIB. Waktu istirahat pukul 12.00–13.00 WIB, penerimaan berkas ditutup pukul 14.30 WIB.

Meski demikian, Kepala Disdukcapil Simalungun, Tiarli E Sinaga, menegaskan kebijakan tersebut tetap mengedepankan asas pelayanan prima.

"Ketentuan waktu penerimaan berkas bersifat fleksibel. Apabila masih terdapat masyarakat yang datang sedikit melewati batas waktu tersebut, tetap akan kami upayakan untuk dilayani dengan sebaik-baiknya," ujarnya, Kamis (19/2/2026).

Penyesuaian jam kerja ini tidak mengurangi komitmen Disdukcapil dalam memberikan pelayanan cepat, tepat, dan responsif kepada masyarakat. Aparatur tetap disiagakan agar proses administrasi berjalan lancar meskipun durasi layanan lebih singkat dibanding hari biasa.

Masyarakat diimbau untuk mengatur waktu kedatangan lebih awal guna menghindari antrean, terutama pada hari Jumat yang umumnya mengalami peningkatan kunjungan.

Dengan penyesuaian ini, Disdukcapil Simalungun berharap pelayanan administrasi kependudukan tetap tertib dan maksimal selama Ramadan, sekaligus memberikan kenyamanan bagi pegawai dan masyarakat dalam menjalankan ibadah di bulan suci.