Deli Serdang, MISTAR.ID

Pemerintah Kabupaten Deli Serdang melalui Dinas Sumber Daya Air, Bina Marga, dan Bina Konstruksi (SDABMBK) menghadirkan program inovatif guna meningkatkan pelayanan publik di bidang infrastruktur.

Melalui aplikasi Aksi Cepat Infrastruktur (ACI), masyarakat kini dapat berperan aktif melaporkan berbagai kerusakan infrastruktur di wilayahnya.

Kepala Dinas SDABMBK Deli Serdang, Janso Sipahutar, saat dikonfirmasi Rabu (25/2/2026), mengatakan laporan yang masuk melalui ACI akan ditindaklanjuti secara cepat, tepat, dan terukur.

“Laporkan, pantau, dan bersama kita wujudkan infrastruktur yang lebih aman, nyaman, dan responsif untuk semua. Mari manfaatkan ACI dan jadi bagian dari gerak cepat pembangunan,” ujarnya.

Ia menjelaskan, sejumlah jenis infrastruktur yang dapat dilaporkan melalui aplikasi tersebut meliputi jalan rusak ringan dengan kategori kerusakan 0-30 persen dengan target penanganan 1 hingga 7 hari kerja.

Selain itu, masyarakat juga dapat melaporkan kebutuhan normalisasi drainase jalan umum, saluran pembuang, sungai, dan saluran irigasi; kerusakan tembok penahan jalan maupun drainase; pemeliharaan plat beton atau plat besi jembatan; pembuatan jembatan sementara atau darurat; hingga penutupan tanggul jebol pada sungai dan saluran irigasi.

Stripping atau perapian bahu jalan juga termasuk dalam cakupan laporan yang dapat ditindaklanjuti melalui ACI.

Menurut Janso, partisipasi masyarakat menjadi kunci utama dalam menjaga infrastruktur agar tetap berfungsi optimal. Dengan sistem pelaporan yang terintegrasi, pemerintah daerah berharap proses penanganan kerusakan dapat dilakukan lebih efektif dan transparan.

Pemkab Deli Serdang menargetkan ACI menjadi salah satu instrumen percepatan pembangunan infrastruktur berbasis partisipasi publik di daerah tersebut. (hm25)