Pematangsiantar, MISTAR.ID (26/10/2026)– Sepanjang tahun 2026, periode Januari hingga Oktober, Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman (PRKP) Kota Pematangsiantar menerima 200 aduan masyarakat terkait gangguan lampu penerangan jalan umum (PJU). Banyaknya aduan menjadi perhatian dalam upaya meningkatkan pelayanan publik, khususnya di ruang publik.

Banyaknya pengaduan juga menjadi bahan evaluasi bagi PRKP untuk mengidentifikasi berbagai kendala, mulai dari lampu yang padam hingga masalah teknis lainnya. Pengaduan yang disampaikan menandakan keberadaan lampu penerangan jalan sangat penting sehingga harus direspons cepat ketika ada gangguan.

Kepala Dinas PRKP Kota Pematangsiantar, Robert Sitanggang, menyampaikan bahwa aduan masyarakat yang masuk soal gangguan penerangan jalan mencakup seluruh kecamatan di Pematangsiantar, dengan beragam kerusakan hingga lampu penerangan jalan tidak menyala.

"Begitu ada laporan kita turun, tidak bisa langsung dieksekusi, tunggu satu hingga dua hari dan hal ini wajar. Karena begitu turun ke lokasi, tidak semudah itu langsung diperbaiki, harus mengurai satu per satu untuk mengetahui jaringan yang putus," ujar Robert Sitanggang, Senin (26/10/2026).

Dijelaskannya, selain melakukan perbaikan terhadap lampu yang rusak, pemeliharaan secara berkala juga perlu dilakukan. Penanganan tidak hanya fokus pada laporan yang masuk, tetapi ada upaya pencegahan sehingga hal serupa tidak lagi terjadi.

"200 pengaduan sepanjang tahun ini, dari Januari sampai Oktober ini. Untuk pembayaran ke PLN sejauh ini aman, dan tunggakan kita juga tidak ada. Jadi PRKP sifatnya melakukan pembayaran. Kita membayar sesuai tagihan yang terpakai," ujarnya.

Dikatakan Robert, pembayaran satu bulan ke PLN mencapai lebih dari Rp1 miliar per bulan. "Banyak karena ada ribuan titik lampu jalan di Kota Pematangsiantar," ujarnya.

Mendekati akhir tahun, Robert menyampaikan pihaknya akan melakukan perawatan lampu penerangan jalan di beberapa ruas jalan di Pematangsiantar agar lebih terang mengingat aktivitas masyarakat juga akan bertambah.

"Selain pemeliharaan lampu, kita juga akan melakukan perantingan dahan atau cabang pohon di sepanjang Jalan Medan dan Parapat. Dengan tujuan agar sinar dari lampu tidak terhalang," ujarnya.(hm02)