Jakarta, MISTAR.ID (22/9/2026) - Bridgestone Indonesia memperluas jaringan layanan perawatan kendaraan dengan meresmikan TOMO Signature Masuka Tires di Kota Madiun, Jawa Timur. Outlet ini menjadi TOMO Signature pertama di wilayah tersebut.

Melansir berita ANTARA, Presiden Direktur Bridgestone Indonesia Mukiat Sutikno mengatakan peningkatan fasilitas layanan tidak hanya berkaitan dengan produk, tetapi juga pengalaman konsumen saat melakukan perawatan kendaraan.

"Bagi kami, kualitas produk harus selalu diimbangi dengan standar layanan yang prima. Pengalaman dan customer experience adalah prioritas utama kami," kata Mukiat dalam keterangan resminya, Selasa (22/9/2026).

TOMO Signature Masuka Tires berlokasi di Jalan Urip Sumoharjo Nomor 18, Madiun, Jawa Timur. Kehadirannya merupakan pengembangan dari jaringan ritel Masuka Tires yang sebelumnya dikenal sebagai Maju Putra Ban dan telah bermitra dengan Bridgestone Indonesia selama lebih dari satu dekade.

Manfaat layanan One Stop Solution Bridgestone, sebagai berikut:

Servis Lengkap di Satu Tempat: Menyediakan penjualan ban resmi Bridgestone, spooring 3D berakurasi tinggi, balancing, ganti oli, tune-up, perawatan rem, hingga servis kaki-kaki.

Teknisi Profesional Tersertifikasi: Ditangani langsung oleh tenaga ahli dan mekanik yang mendapat pelatihan khusus dari Bridgestone Indonesia Education Center (BINEC).

Peralatan Modern & Presisi: Menggunakan mesin canggih seperti mesin spooring 3D untuk mengoptimalkan kestabilan kaki-kaki, kenyamanan kemudi, serta menjaga keawetan ban.

Garansi Resmi Ban: Memperoleh jaminan atau garansi penggantian ban baru dari Bridgestone jika terjadi kerusakan akibat pemakaian di jalan (seperti kembung, sobek, atau pecah) sesuai syarat dan ketentuan berlaku.

Transformasi tersebut membawa konsep layanan terpadu atau one stop automotive solution yang mencakup kebutuhan perawatan kendaraan dalam satu lokasi.

Menurut Mukiat, kehadiran TOMO Signature Masuka Tires diharapkan memperluas akses masyarakat Jawa Timur terhadap layanan perawatan kendaraan yang aman dan ditangani tenaga profesional.

Outlet yang berdiri di atas lahan seluas 1.300 meter persegi itu dilengkapi sejumlah fasilitas perawatan kendaraan, termasuk mesin 3D wheel alignment untuk penyetelan kaki-kaki kendaraan secara lebih presisi.

Dari sisi sumber daya manusia, layanan didukung sales advisor dan teknisi yang telah tersertifikasi oleh Bridgestone Indonesia Education Center (BINEC).

Selain fasilitas perawatan, outlet ini menyediakan produk ban Bridgestone dan layanan terkait kendaraan lainnya.Konsumen juga mendapat program garansi penggantian ban sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku, jika ban mengalami kerusakan akibat penggunaan di jalan, seperti pecah, benjol, atau sobek.Peresmian TOMO Signature Masuka Tires sekaligus menandai penguatan jaringan layanan Bridgestone di Jawa Timur, dengan Madiun menjadi salah satu titik untuk mendekatkan layanan perawatan kendaraan kepada pengguna.(hm02)