Medan, MISTAR.ID

Tingkat ketepatan waktu yang hampir mencapai 100 persen menjadi faktor utama tingginya penggunaan kereta api pada masa Angkutan Lebaran 2026 di Sumatera Utara. PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat telah melayani 105.990 pelanggan selama periode 11 hingga 22 Maret 2026.

Pada hari pertama Idulfitri, Sabtu (21/3/2026), jumlah penumpang mencapai 10.123 orang. Sementara pada hari kedua Lebaran, Minggu (22/3/2026), tercatat 9.879 pelanggan melakukan perjalanan untuk bersilaturahmi maupun arus balik. Jumlah tersebut diperkirakan masih akan terus bertambah.

Pelaksana Tugas (Plt.) Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Yuli Prastyo, menyebut ketepatan waktu (on time performance/OTP) menjadi kunci utama layanan kereta api selama periode ini.

Ia menjelaskan, selama 12 hari pelaksanaan angkutan Lebaran, tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,85 persen, sedangkan kedatangan berada di angka 99,55 persen.

Anwar juga menyebutkan bahwa dari total 22 jadwal perjalanan yang dioperasikan setiap hari, tingkat OTP dari stasiun keberangkatan hingga tujuan berjalan sangat andal.

“Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk memberikan kepastian jadwal bagi masyarakat yang hendak merayakan Lebaran di kampung halaman,” ujar Anwar, Minggu (22/3/2026).

Selain itu, KA Putri Deli tercatat sebagai layanan dengan jumlah penumpang terbanyak, yakni 47.383 pelanggan. “Tingginya minat ini dipengaruhi oleh frekuensi perjalanan yang mencapai enam kali sehari serta harga tiket yang relatif terjangkau,” tutur Anwar.

Ia menambahkan, kapasitas 636 penumpang dalam satu perjalanan membuat layanan ini mampu mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang ingin mudik tanpa harus menghadapi kepadatan di jalan raya.

Hingga hari ke-12 masa Angkutan Lebaran, penjualan tiket telah mencapai 155.245 lembar atau sekitar 64 persen dari total 241.848 kursi yang disediakan. “Antusiasme masyarakat ini diperkirakan masih akan berlangsung hingga akhir masa cuti bersama pada 24 Maret mendatang,” katanya.

Anwar juga menegaskan seluruh jajaran KAI Divre I Sumut tetap bersiaga untuk menjaga kualitas pelayanan hingga periode angkutan Lebaran selesai.

“Fokus KAI saat ini adalah memastikan setiap pelanggan dapat bepergian dengan selamat, nyaman, dan tepat waktu,” ucapnya.