Tanjungbalai, MISTAR.ID – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjungbalai Asahan (Kanim TBA) terus memperluas akses pelayanan keimigrasian dengan menghadirkan layanan paspor di sejumlah titik di wilayah kerjanya.

Hingga Agustus 2026, Kanim TBA tercatat telah menerbitkan sebanyak 29.333 paspor melalui berbagai titik pelayanan. Selain kantor utama di Tanjungbalai, layanan juga tersedia di Unit Layanan Paspor (ULP) Labuhanbatu, Mal Pelayanan Publik (MPP) Asahan, MPP Batubara, serta Immigration Lounge Kisaran.

Perluasan titik pelayanan tersebut dilakukan untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat. Dengan demikian, warga di sejumlah wilayah tidak harus selalu datang ke kantor utama Kanim TBA di Tanjungbalai untuk mengurus paspor.

Kebutuhan masyarakat terhadap layanan paspor juga terlihat dari capaian Kanim TBA sepanjang 2025. Dalam periode tersebut, sebanyak 39.609 paspor diterbitkan melalui kantor utama Kanim TBA dan ULP Labuhanbatu.

Dari jumlah itu, 32.205 paspor diterbitkan melalui Kanim TBA, sedangkan 7.404 paspor dilayani melalui ULP Labuhanbatu. Memasuki 2026, pelayanan kembali menunjukkan aktivitas yang cukup tinggi. Hingga Agustus, tercatat 29.333 paspor telah diterbitkan, terdiri dari 25.692 paspor melalui Kanim TBA dan 3.641 paspor melalui ULP Labuhanbatu.

Selain dua titik tersebut, Kanim TBA juga memperkuat akses pelayanan melalui Immigration Lounge Kisaran yang mulai beroperasi pada Februari 2026.

Layanan tersebut menjadi alternatif bagi masyarakat Kabupaten Asahan dan wilayah sekitarnya, khususnya warga Kisaran, untuk mengurus paspor tanpa harus menempuh perjalanan ke kantor utama Kanim TBA di Tanjungbalai. Sejak mulai beroperasi hingga Agustus 2026, Immigration Lounge Kisaran telah menerbitkan 741 paspor.

Tidak hanya dari sisi lokasi, layanan di Kisaran juga memberikan pilihan waktu bagi masyarakat yang memiliki aktivitas pada hari kerja. Immigration Lounge Kisaran membuka pelayanan pada hari Sabtu sehingga masyarakat yang tidak dapat meninggalkan pekerjaan pada hari kerja tetap memiliki kesempatan untuk mengurus paspor.

Pelaksana Tugas Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjungbalai Asahan, Gelora Adil Ginting, mengatakan perluasan titik pelayanan merupakan bagian dari komitmen Kanim TBA dalam memberikan akses layanan keimigrasian yang lebih mudah kepada masyarakat.

“Perluasan titik pelayanan merupakan bentuk komitmen kami untuk mendekatkan layanan keimigrasian kepada masyarakat. Dengan hadirnya Immigration Lounge Kisaran, masyarakat di Kisaran dan sekitarnya memiliki alternatif lokasi pelayanan paspor yang lebih mudah dijangkau tanpa harus datang ke kantor utama Kanim TBA,” ujarnya, Jumat (28/8/2026).

Menurutnya, keberadaan Immigration Lounge Kisaran juga memberikan pilihan bagi masyarakat yang memiliki kesibukan dan tidak dapat meninggalkan pekerjaan pada hari kerja.

“Immigration Lounge Kisaran juga memberikan kemudahan bagi masyarakat yang tidak dapat meninggalkan pekerjaan pada hari kerja karena membuka layanan pada hari Sabtu,” katanya.

Gelora menegaskan, setiap titik pelayanan akan terus dievaluasi guna memastikan kualitas layanan tetap terjaga. Evaluasi mencakup kemudahan akses, kecepatan proses, hingga kenyamanan masyarakat.

“Setiap titik pelayanan akan terus kami evaluasi dan tingkatkan kualitasnya, baik dari sisi kemudahan akses, kecepatan layanan, maupun kenyamanan masyarakat. Kami juga akan terus mendorong inovasi agar pelayanan keimigrasian dapat diberikan secara optimal, transparan, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat,” ucapnya.

Kanim TBA memastikan pengembangan layanan tidak hanya berfokus pada penambahan lokasi, tetapi juga peningkatan kualitas pelayanan. Langkah tersebut diharapkan membuat layanan keimigrasian semakin mudah dijangkau masyarakat di seluruh wilayah kerja.