Medan, MISTAR.ID

Pertamina Patra Niaga Regional Sumatera Bagian Utara (Sumbagut) memberikan klarifikasi terkait antrean kendaraan yang mengular di sejumlah SPBU wilayah Kabupaten Simalungun, khususnya di Pematang Raya. Pertamina memastikan pasokan BBM bersubsidi jenis Biosolar disalurkan secara bertahap sesuai kuota pemerintah.

Pihak Pertamina menyebut kepadatan di lapangan merupakan akumulasi dari lonjakan permintaan masyarakat dan kendala teknis internal SPBU.

Berdasarkan evaluasi Pertamina, terdapat dua faktor utama yang memicu antrean panjang di wilayah Pematang Raya, yaitu meningkatnya penggunaan Biosolar dalam beberapa waktu terakhir dan gangguan sementara pada fasilitas pelayanan SPBU, sehingga proses pengisian BBM tidak berjalan maksimal.

"Kondisi ini dipengaruhi tingginya konsumsi masyarakat. Selain itu, terdapat kendala operasional sementara di SPBU sehingga pelayanan pengisian BBM belum berjalan optimal," kata Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagut, Fahrougi Andriani Sumampouw, Rabu (11/3/2026).

Pertamina menyatakan tengah melakukan langkah-langkah percepatan untuk menormalisasi situasi di wilayah Simalungun dan sekitarnya. Fokus utama adalah memastikan suplai dari Fuel Terminal ke tangki timbun SPBU berjalan secara berkala.

Langkah-langkah yang dilakukan antara lain mendorong SPBU memperbaiki kendala operasional agar pelayanan lancar, memastikan armada tangki terus mengirimkan stok sesuai kebutuhan masing-masing wilayah di Sumatera Utara, dan memantau ketersediaan BBM di SPBU untuk memastikan distribusi merata.

Guna menjaga keseimbangan stok di lapangan, Pertamina mengimbau warga Simalungun dan Pematang Raya untuk tetap tenang dan tidak melakukan pembelian berlebih (panic buying).

"Pertamina mengimbau masyarakat membeli BBM sesuai kebutuhan dan tidak melakukan pembelian berlebih agar distribusi energi dapat berjalan merata," ucap Fahrougi.

Masyarakat yang mengalami kendala pelayanan atau ingin mendapatkan informasi terkini terkait produk dan stok dapat menghubungi Pertamina Contact Center 135.