Deli Serdang, MISTAR.ID - Pelanggan PLN di Gang Besi Desa Ramunia II, Kecamatan Pantai Labu meminta agar vendor mitra PLN dilengkapi identitas diri seperti baju seragam bertuliskan nama perusahaan tempatnya bekerja dan tanda pengenal.

Alasannya, karena ada oknum vendor yang kerap mengaku-ngaku sebagai pegawai PLN juga menukangi meter pelanggan, sehingga mengundang datangnya petugas Penertiban Pemakaian Tenaga Listrik (P2TL) PLN.

"Bahkan oknum vendor juga sering menjadi calo pemasangan listrik baru. Sehingga dengan adanya identitas diri pelanggan PLN bisa mengecek kebenaran oknum vendor tersebut diperusahaannya dan pelanggan tidak dirugikan seperti yang selama ini terjadi," ujar Supri warga setempat, Jumat (3/7/2026).

Sebelumnya, sejumlah pelanggan listrik di Gang Besi, Desa Ramunia II mengaku resah atas pernyataan oknum vendor pencatat meter listrik yang meminta pelanggan segera membayar tagihan meski belum memasuki batas akhir pembayaran.

Menurut mereka, oknum pencatat meter itu mengaku gajinya akan dipotong apabila pelanggan menunggak pembayaran listrik. Selain itu, pelanggan juga diarahkan untuk melakukan pembayaran tagihan melalui dirinya

Oknum vendor pencatat meter mengaku bernama Sandiaga Rumapea dari PT Citra Kontrak saat dikonfirmasi membenarkan dirinya meminta pelanggan untuk membayar rekening listrik.

Ia pun berjanji tidak akan mengulangi perbuatannya yang berulang kali "memaksa" pelanggan untuk segera membayar rekening listrik sehingga meresahkan pelanggan.

Menanggapi keluhan tersebut, Manager Komunikasi dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Sumatera Utara, Dharma Syahputra, meminta warga mencatat identitas petugas pencatat meter yang meresahkan termasuk asal perusahaan dan surat tugasnya.

“Siapa namanya? Dari PT apa? Cek surat tugasnya,” ucap Dharma saat dikonfirmasi melalui WhatsApp.