Dikutip dari Antara, Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi dalam keterangan tertulisnya di Surabaya, Jawa Timur, Sabtu, mengatakan, seluruh pelayanan di lingkup Pemkot Surabaya sudah digitalisasi sehingga pelayanan kepada masyarakat itu bisa dilakukan dari mana saja secara digital menggunakan ponsel.
“Saya juga ingin di Surabaya itu tidak ngantor. Saya pernah menjadi Pegawai Negeri Sipil (PNS), ngantor setiap hari di ruangan, kalau ada pimpinannya yang kerja langsung sibuk, pura-pura mengerjakan yang lain. Sekarang sudah tidak musimnya, sudah sekarang (waktunya) kerja dari manapun,” katanya.
Baca juga:Setelah Pelajar, ASN NTT Mulai Hari ini Masuk Kantor Pukul 05.30
Menurut dia, ASN bisa bekerja dari mana saja asal output dan outcome itu terpenuhi. Misalnya, lanjut dia, ASN tidak berada di kantor tapi di tengah masyarakat agar lebih dekat dengan warganya. Namun tentunya, ASN tersebut tidak boleh melupakan pekerjaan utamanya.
“Sehingga hadirnya mereka (ASN) dinilai bukan dari kehadirannya (absensi) di kantor. Tapi pekerjaan ASN dinilai dari output dan outcome tercapai. Meski ke kantor atau tidak di kantor tidak apa-apa, daripada di kantor tapi output dan outcome tidak tercapai,” kata Cak Eri panggilan lekatnya.
Wali Kota Eri berharap, wacana ASN bekerja dari mana saja bisa mulai diterapkannya pada tahun 2024. Ia pun tak menginginkan ada ASN yang bekerja dari kantor namun justru output dan outcome tidak tercapai.
“Saya berharapnya tahun depan sudah tidak di kantor. Kalau bekerja di kantor tidak apa-apa, tapi jangan duduk saja. Kalau ada kepala dinas datang pura-pura pegang berkas (bekerja), jadi seperti orang sibuk, itu zaman dahulu,” ujar Eri.
Eri mencontohkan, bentuk pelayanan yang bisa dilakukan ASN ketika berada di luar kantor misalnya ada warga yang mengalami kesulitan mengurus berkas, maka warga tersebut bisa mengirimkan datanya kepada ASN melalui WhatsApp untuk dibantu.
“Sudah saatnya digitalisasi. Dengan begitu kesejahteraan itu semakin tercapai dan terwujud di Kota Surabaya. Jadi kerja itu dari hati, tidak perkara mencari muka kepada pemimpinnya,” ucapnya.
Cak Eri menyebutkan, wacana ASN bekerja dari mana saja sejalan dengan konsep Surabaya Smart City. Konsep Smart City tersebut, sebenarnya akan diterapkannya pada tahun 2022 sejak menjabat Wali Kota Surabaya pada 2021. Namun rencana tersebut terkendala karena adanya pandemi Covid-19.
Baca juga:Edy Ajak 1.000 UMKM Tingkatkan Kemampuan Teknologi Melalui Pelatihan Digitalisasi
“Saya punya visi dulu, dalam tiga tahun pertama saya bekerjanya dengan disiplin, bekerja dengan mindset, mengubah yang tadi menjadi digitalisasi, tidak harus bekerja di kantor. Dua tahun berikutnya, bekerja dengan qalbunya, bekerja dengan hatinya,” katanya.
“Sehingga dengan mindset disiplin, output-outcome yang tidak harus bekerja di kantor, ditunjang dengan ilmu agamanya, apapun itu, maka hasilnya sangat akan luar biasa,” ucapnya melanjutkan.
Namun demikian, kata dia, karena terkendala pandemi COVID-19, sehingga penerapan visi itu harus diubah. Karena itu pada tahun 2022-2023, ia baru bisa menerapkan konsep ASN bekerja dengan disiplin. Sementara konsep ASN bekerja dengan hati atau qalbu, mulai diterapkan pasca-Lebaran Idul Fitri 1444 Hijriah.
“Saya yakin dengan kekuatan disiplinnya teman-teman, dengan kekuatan outcome-outcome yang dituju, bukan hanya (bekerja) di kantor tapi tanggung jawab digabung dengan kekuatan qalbu yang ada di hati mereka masing-masing, Insya Allah 2024 sudah bisa jalan,” kata Cak Eri.
Cak Eri menyakini, penerapan konsep bekerja dengan disiplin, hati dan digitalisasi bagi para ASN tersebut, akan lebih mensejahterakan warga Surabaya.
“Bayangkan kalau (ASN) tetap di rumah terus (ada warga) tidak bisa (mengurus) KTP dibantu. Kerjanya di rumah, jadi sejahtera. Sehingga Baiti Jannati, rumah dan kantor menjadi surga. Ini yang mau saya terapkan,” ujarnya.
