Jakarta, MISTAR.ID
Terkait masalah pada situs resmi pembelian, meterai-elektronik.com, BUMN Perum Peruri memberikan alternatif situs resmi lainnya.
Adapun situs alternatif yang disarankan Peruri adalah:
“Selain itu, e-meterai juga dapat dibeli melalui aplikasi e-MET (Momofin) dan Sobatmeterai. Para peserta juga dapat mengunjungi seluruh gerai Kantor Pos untuk membeli langsung e-meterai,” jelas Peruri dalam Instagram resminya, Rabu (4/9/24).
Baca juga: E-meterai Bermasalah Saat Daftar CPNS, Netizen Protes ke Peruri
Peruri menjelaskan bahwa platform pembelian melalui reseller menggunakan jaringan terpisah dari website Peruri, sehingga jika terjadi kendala, tanggung jawabnya ada pada masing-masing reseller.
Peserta yang mengalami masalah dalam pembelian e-meterai melalui reseller dapat menghubungi contact center yang ada pada website reseller tersebut.
Seperti yang diketahui, e-meterai menjadi syarat sah untuk beberapa dokumen CPNS. Namun, banyak pendaftar menghadapi gangguan, seperti kesulitan mengakses situs resmi, gagal login, atau tidak dapat mengunggah dokumen yang perlu dibubuhi e-meterai. (cnn/hm20)
