Medan, MISTAR.ID (21/8/2026) - Beberapa warga Kecamatan Medan Labuhan mengeluhkan sulitnya mendapatkan air dari aliran PDAM Tirtanadi dan mahalnya biaya pemasangan baru untuk kebutuhan rumah tangga.

Salah seorang warga Kecamatan Marelan, kawasan Marelan 7, Pasar 1 Tengah, Jalan Terusan 2, Gang Bilal, Uun, menyampaikan bahwa dirinya dan para tetangganya sudah mendaftar kepada PDAM Tirtanadi untuk pemasangan baru sejak tahun 2025 lalu. Ia mengungkapkan sebanyak 52 rumah beserta dirinya telah mendaftar.

“Kami sudah mendaftarkan sudah sejak lama, satu gang saya sudah mendaftarkan, tetapi hingga saat ini pemasangan itu hingga kini masih banyak yang belum dipasang,” ujarnya kepada wartawan saat dikonfirmasi, Jumat (21/8/2026).

Ia mengungkapkan, beberapa masyarakat lainnya yang sudah melakukan pemasangan baru dikenakan biaya Rp2.500.000 untuk segala kebutuhan, termasuk jasa pemasangan. Namun, ia mengungkapkan bahwa meskipun sudah dipasang, air tersebut kerap tidak ada.

“Mayoritas yang sudah memasang itu dikenakan biaya Rp2.500.000. Itu pun airnya tidak ada, kalaupun ada hanya tengah malam di atas pukul 02.00 WIB,” ucapnya.

Sementara itu, Anggota Komisi D DPRD Sumut sebelumnya telah mendesak PDAM Tirtanadi untuk mengkaji ulang biaya pemasangan baru agar tidak memberatkan ekonomi masyarakat Sumut, meskipun pembayaran bisa dilakukan dengan cicilan. (hm27)