Labuhanbatu, MISTAR.ID (19/10/2026) – Bupati Labuhanbatu dr. Hj. Maya Hasmita, Sp.OG., MKM., dalam pidato tertulisnya yang disampaikan Staf Ahli Bupati Bidang Pemerintahan dan Sosial, Turing Ritonga, mendorong Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) untuk memberikan pelayanan publik yang prima kepada masyarakat.

Pesan Bupati Labuhanbatu tersebut disampaikan Turing saat apel gabungan Kelompok I Kabupaten Labuhanbatu di Lapangan BKPP, Senin (19/10/2026).

Turing menegaskan bahwa di era modern yang serba cepat, tuntutan masyarakat terhadap pelayanan publik yang prima semakin tinggi. Ia mendorong DPMPTSP untuk terus berupaya memberikan kemudahan dan transparansi dalam proses pelayanan administrasi perizinan.

“Supaya masyarakat dan pelaku usaha dapat mengakses layanan perizinan secara lebih cepat dan efisien,” ujarnya.

Menurut Staf Ahli Bupati, sebagai garda terdepan dalam pelayanan publik pemerintah daerah, DPMPTSP memegang amanah yang sangat besar. “Kita tidak hanya sekadar memberikan pendampingan atau memberikan izin, tetapi menjadi wadah pertama pemerintah yang berhadapan langsung dengan masyarakat dan para pelaku usaha,” katanya.

Proses perizinan yang sebelumnya membutuhkan waktu cukup panjang kini dapat diselesaikan dengan lebih mudah, cepat, dan transparan. Melalui digitalisasi, masyarakat dapat memantau setiap tahapan dalam proses perizinan secara jelas dan akurat sehingga mengurangi potensi penyalahgunaan wewenang.

Ke depan, dengan semakin berkembangnya sistem ini, Bupati optimistis proses layanan dapat dipercepat dan iklim investasi yang sehat serta berkelanjutan dapat didorong, sesuai dengan visi dan misi mewujudkan Labuhanbatu yang cerdas bersinar, membangun desa, dan menata kota.

Selain itu, Bupati juga terus mendorong perangkat daerah untuk berinovasi dalam mempermudah interaksi dengan masyarakat melalui berbagai kanal konsultasi maupun pengaduan yang dapat diakses, baik secara tatap muka maupun daring. Hal ini merupakan bagian dari upaya mendekatkan diri kepada masyarakat agar setiap keluhan, saran, dan masukan dapat ditanggapi secara cepat dan efektif, antara lain melalui pelayanan terpadu satu pintu pada masing-masing unit kerja perangkat daerah.

“Selanjutnya, sebagai bagian dari upaya pembangunan daerah yang lebih baik, saya mengajak seluruh organisasi perangkat daerah untuk bersama-sama melakukan inovasi dalam bentuk digitalisasi,” ujar Turing.

Di akhir pidato tertulisnya, Bupati mengajak para peserta apel gabungan menjadikan kegiatan tersebut sebagai momentum untuk memperbarui semangat dalam melayani masyarakat. “Kita jadikan teknologi sebagai jembatan yang mendekatkan pemerintah dengan masyarakat guna meningkatkan kinerja dan dedikasi sebagai ASN.”

Apel yang dipimpin Staf Ahli Bupati Labuhanbatu, Turing Ritonga, tersebut diikuti para asisten, kepala organisasi perangkat daerah (OPD), pejabat struktural eselon III dan IV, pejabat fungsional, serta pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja (PPPK). (hm27)