Pematangsiantar, MISTAR.ID

Seringnya listrik padam di Kota Pematangsiantar membuat aktivitas masyarakat terganggu. Menanggapi masalah ini, Humas PLN UP3 Pematangsiantar, Ragil Jaelani, menyebutkan jika seringnya pemadaman listrik karena cuaca ekstrem.

"Penyebabnya karena cuaca ekstrem, seperti hujan deras disertai angin kencang yang menyebabkan pohon tumbang menimpa jaringan kabel listrik. Kemudian, sambaran petir dapat merusak komponen gardu atau menyebabkan trip pada sistem pengaman jaringan," ujarnya kepada Mistar, Kamis (12/2/2026).

Penyebab lainnya karena burung, monyet, atau ular yang menyentuh kabel tegangan tinggi. Hal ini bisa menyebabkan korsleting dan aktivitas konstruksi atau galian di sekitar kabel tanah PLN tidak berkoordinasi dengan baik.

"PLN juga melakukan pemeliharaan terencana atau penggantian komponen jaringan tua untuk meningkatkan kualitas layanan. Hal ini terkadang mengharuskan pemadaman sementara," ucapnya.

Untuk memudahkan pelanggan, Ragil mengimbau warga segera melapor jika terjadi pemadaman di lingkungan rumah melalui aplikasi PLN Mobile.

"Dengan menggunakan aplikasi ini, warga tidak perlu mengantre di kantor PLN, cukup melaporkan melalui smartphone, dan laporan akan langsung diteruskan ke tim teknis terdekat," tuturnya. (hm20)