Jakarta, MISTAR.ID

Kenaikan harga memori RAM global dimanfaatkan oknum tidak bertanggung jawab untuk melakukan penipuan terhadap konsumen. Modus yang digunakan mulai dari penyamaran RAM generasi lama hingga penggantian produk dengan barang dummy yang tidak berfungsi.

Salah satu kasus dialami pengguna forum online Reddit yang membeli RAM mahal untuk PC pertamanya melalui Amazon.

Alih-alih menerima RAM DDR5 sesuai pesanan, konsumen tersebut justru mendapatkan RAM DDR4 lama yang disamarkan menggunakan heatsink asli sehingga tampak seperti produk generasi terbaru.

Kasus lain dialami pengguna Reddit dengan nama akun Loudenoughforme. Ia membeli kit RAM Corsair berkapasitas total 96 GB yang terdiri dari empat modul dengan harga 999 dollar AS atau sekitar Rp16,7 juta.

Setelah salah satu modul mengalami kerusakan dan diajukan retur, produk pengganti yang diterima justru berupa Corsair lighting enhancement kit.

Produk tersebut merupakan RAM dummy tanpa chip memori dan hanya berfungsi menampilkan efek pencahayaan RGB. Secara fungsi, modul tersebut tidak memberikan kemampuan komputasi apa pun dan dijual dengan harga jauh lebih murah, sekitar 35 dollar AS atau Rp586.000.

Pihak Corsair disebut telah menghubungi pelanggan yang terdampak dan tengah melakukan penyelidikan terkait kasus tersebut, sebagaimana dilaporkan TechRadar.

Maraknya penipuan RAM ini terjadi di tengah lonjakan harga chip memori global yang dipicu meningkatnya permintaan untuk kebutuhan kecerdasan buatan (AI).

Konsumen diimbau untuk lebih waspada saat membeli RAM secara daring, termasuk dengan membeli dari penjual tepercaya dan merekam proses unboxing sebagai bukti jika terjadi masalah pada produk yang diterima. (hm25)