Pematangsiantar, MISTAR.ID

Claude AI mengalami gangguan sementara pada 2 Juni 2026. Anthropic mengonfirmasi beberapa layanan terdampak dan sedang dipulihkan.

Claude AI, platform kecerdasan buatan milik Anthropic, mengalami gangguan layanan sementara pada Selasa, 2 Juni 2026. Insiden ini menyebabkan sejumlah pengguna kesulitan mengakses layanan chatbot, mengirim permintaan, hingga menjalankan beberapa fitur berbasis AI yang biasa digunakan untuk pekerjaan produktivitas dan pengembangan perangkat lunak.

Berdasarkan informasi yang disampaikan Anthropic melalui halaman status resminya, gangguan tersebut memicu peningkatan tingkat kesalahan (error) pada beberapa model dan layanan yang terhubung dengan ekosistem Claude. Tim teknis perusahaan langsung melakukan investigasi untuk mengidentifikasi sumber masalah dan mempercepat proses pemulihan sistem.

Laporan dari berbagai pengguna menunjukkan adanya kendala berupa gagal memuat percakapan, permintaan yang tidak dapat diproses, hingga akses yang terputus secara tiba-tiba saat menggunakan layanan Claude. Gangguan ini menjadi perhatian karena Claude merupakan salah satu platform AI yang banyak dimanfaatkan oleh pengembang, pelajar, perusahaan, dan pengguna profesional untuk kebutuhan penulisan maupun pemrograman.

Anthropic kemudian mengonfirmasi bahwa akar permasalahan telah ditemukan dan langkah perbaikan mulai diterapkan. Perusahaan menyatakan bahwa proses pemulihan dilakukan secara bertahap untuk memastikan stabilitas layanan kembali normal bagi seluruh pengguna.

Selain layanan chatbot utama, beberapa komponen lain dalam ekosistem Claude juga dilaporkan terdampak selama periode gangguan berlangsung. Namun, Anthropic terus memberikan pembaruan melalui halaman status resmi agar pengguna dapat memantau perkembangan terbaru secara real time.

Peristiwa ini kembali menyoroti tingginya ketergantungan pengguna terhadap layanan AI generatif dalam aktivitas sehari-hari. Ketika platform mengalami gangguan, banyak pekerjaan yang mengandalkan bantuan AI untuk penulisan, analisis data, maupun pengembangan kode ikut terdampak. Meski demikian, Anthropic menegaskan komitmennya untuk meningkatkan keandalan infrastruktur dan meminimalkan potensi gangguan serupa di masa mendatang.

Hingga pembaruan terakhir, layanan Claude AI dilaporkan mulai berangsur pulih dan pengguna dapat kembali mengakses sebagian besar fitur yang sebelumnya mengalami kendala. Anthropic juga terus memantau kondisi sistem untuk memastikan performa tetap stabil setelah proses perbaikan selesai.