Medan, MISTAR.ID

Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumatera Utara, Herdensi, mengingatkan pihak Pemerintah Kota (Pemko) Medan terkait pelayanan publik menjelang Hari Raya Idulfitri.

"Memastikan pusat-pusat pelayanan publik, seperti fasilitas kesehatan, tetap berjalan normal selama libur panjang,” tutur Herdensi dalam keterangan tertulisnya, Rabu (26/3/2025).

Selain itu, Herdensi juga mengingatkan agar Pemko Medan untuk menjaga dan mengawal stabilitas harga pangan menjelang Hari Raya Idulfitri.

“Kita perlu bersinergi dan berkolaborasi agar pengawasan bisa berjalan dengan efektif,” katanya usai menyampaikan berbagai keluhan masyarakat mengenai pelayanan publik saat audiensi ke Kantor Wali Kota Medan.

Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota Medan, Rico Waas juga mengakui masih banyaknya aspek-aspek yang perlu diperbaiki dalam pelayanan publik.

“Saya berterima kasih atas masukan, dan berharap Ombudsman terus menjadi mata dan telinga kami. Saya siap berkoordinasi, terutama jika ada keluhan atau laporan masyarakat yang masuk ke Ombudsman,” kata Rico.

Turut hadir dalam pertemuan ini beberapa pejabat Pemko Medan, antara lain Asisten Administrasi Umum, Plt Inspektur, Plt Kepala Badan Keuangan dan Aset Daerah, serta Kepala Bagian Organisasi. (susan/hm27)