Medan, MISTAR.ID
Beredar video di media sosial bahwa portal menuju Polsek Medan Area ditutup. Dalam narasinya, perekam mengatakan bahwa portal tersebut ditutup saat pihaknya hendak membuat laporan pengaduan.
“Orang mau buat LP ditutupnya portal. Entah kayak mana lah kerjanya ini. Nggak tahu kita kenapa ditutup. Entah siapa yang menutup ini,” ucap perekam dalam video.
Video tersebut pun mendapat beragam komentar negatif dari netizen.
“Mungkin uangmu nggak ada, jadi ditutup,” tulis akun subur_stone_indonesia.
Terkait itu, Kanit Reskrim Polsek Medan Area, Iptu Poltak Tambunan menjelaskan bahwa pihaknya benar menutup portal menuju Polsek Medan Area. Hal itu dilakukan rutin setiap harinya pukul 00.00 WIB.
“Portal memang setiap hari kita tutup setiap tengah malam. Soalnya ini perumahan masyarakat,” ucapnya saat dihubungi, Senin (2/12/24).
Baca juga:Â Kasus Penganiayaan Mandek Setahun di Polsek Medan Area, Korban Minta Kepastian Hukum
Menurut Poltak, perekam diduga tidak puas dengan pelayanan Polsek Medan Area yang mengarahkan mereka membuat laporan ke Polrestabes Medan. Pasalnya, perekam yang diduga berinisial F mendatangi Polsek Medan Area untuk mendampingi keluarganya berinisial OS untuk membuat laporan.
“Jadi awalnya pihak OS dan DRS ribut. Kedua belah pihak datang untuk buat laporan. Yang pertama kali datang itu pihak DRS,” ungkapnya.
Meski pihak DRS terlebih dahulu mendatangi Polsek Medan Area, lanjut Poltak, pihaknya melakukan mediasi terlebih dahulu terhadap kedua belah pihak.
“Sudah kita mediasi, karena mereka saling kenal,” lanjutnya.
Namun setelah dimediasi, keduanya tidak menemukan kesepakatan. Pihak Polsek Medan Area pun menerima laporan DRS di Polsek Medan Area. Sementara pihak OS diarahkan untuk membuat laporan ke Polrestabes Medan.
“Karena tidak ketemu, kita arahkan pihak DRS buat laporan di sini dan pihak OS kita arahkan buat laporan ke Polrestabes. Sudah kita jelaskan kalau kita tidak bisa terima laporan keduanya di sini. Kita juga sudah cek TKP pagi itu juga sekitar pukul tiga pagi,” sebutnya.
Diduga tidak puas, pihak OS pun membuat video seolah Polsek Medan Area tidak menanggapi laporan mereka. Video tersebut pun viral di sosial media. Mantan Kanit Intel Polsek Medan Baru itu pun menyayangkan hal tersebut.
“Heran kita, padahal sudah kita layani. Sudah kita mediasi juga. Hujan-hujanan anggota kita jam tiga pagi cek TKP. Semua foto-foto cek TKP juga sudah kita kirim ke mereka,” ucapnya kesal. (putra/hm20)