Medan, MISTAR.ID - Beredar sebuah video yang diunggah akun @lily.flower301 melalui platform TikTok yang mengeluhkan ketersediaan kamar di Rumah Sakit Umum (RSU) Muhammadiyah Sumut.

Dalam video tersebut, terlihat seorang anak perempuan berkaos putih didampingi wanita dewasa berkaos merah, menangis dan duduk dengan dialasi kain di depan gedung RSU Muhammadiyah.

Menurut keterangan pengunggah, ibu dari anak tersebut mengaku anaknya tidak diperbolehkan masuk kamar RSU Muhammadiyah, sedangkan pasien lain diperbolehkan masuk.

"Aku dari pagi jam 09.00 sudah datang ke sini (RSU Muhammadiyah Sumut), bilang gak ada kamar, tunggu (pasien) yang keluar baru bisa dapat kamar," ujarnya dalam video berdurasi 49 detik.

Lebih lanjut, ia mengatakan disuruh menunggu pasien yang di atas keluar supaya mendapat kamar. Sedangkan pasien lainnya yang baru datang diperbolehkan masuk kamar rawat inap.

Menanggapi hal tersebut, Kepala Bagian Umum dan SDM RSU Muhammadiyah Sumut, Ibrahim Nainggolan, mengatakan pihaknya masih melakukan penelusuran terkait video tersebut.

"Sedang ditelusuri dan pengumpulan informasi, mohon maaf belum bisa menyampaikan (kronologi) karena informasi sedang dikumpulkan," ujarnya kepada Mistar, Selasa (1/9/2026).

Terpisah, Plt Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Medan, dr. Surya Syahputra Pulungan, melalui Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan, Iin Juliani Saragih, turut menindaklanjuti video tersebut.

"Kami sedang menurunkan tim ke sana (RSU Muhammadiyah Sumut) terkait video yang beredar tersebut," katanya melalui pesan tertulis WhatsApp.

Sementara itu, pantauan Mistar pukul 09.25 WIB, video tersebut kini telah ditonton sebanyak 3,4 juta kali, mendapat 281,3 ribu penyuka, 5.009 komentar, dan dibagikan ulang sebanyak 18,2 ribu kali. (hm25)