Jakarta, MISTAR.ID
WhatsApp (WA) Web hadir sejak tahun 2016, dan terus diperbarui atau ditingkatkan. Namun, tak jarang beberapa pengguna mengalami masalah atau kesulitan membuka atau bahkan website tidak berfungsi dengan baik.
Untuk menggunakan WA Web sangatlah mudah. Pengguna hanya perlu masuk ke laman WhatsApp Web atau tinggal mengklik https://web.whatsapp.com/🌐/id melalui browser, kemudian akan muncul tampilan logo login menggunakan kode QR lewat ponsel.
Selanjutnya, pengguna tinggal memindai QR yang ada untuk kemudian langsung terhubung ke nomor WA pengguna. Berikut 5 hal yang bisa kamu lakukan untuk menyelesaikan masalah saat membuka WA:
Baca Juga:WhatsApp Keluarkan Fitur Baru, Membuat Polling di Grup dan Percakapan Pribadi
1. Periksa pembaruan browser
Jika WA Web bermasalah, coba kamu periksa apakah ada pembaruan browser dalam hal ini Google Chrome di komputer yang sedang kamu gunakan.
2. Hapus cookie browser
Bisa saja penyebab WA Web kamu tidak berfungsi karena cookie browser. Itu terutama terjadi ketika pesan kesalahan cookie muncul di browser.
Windows Report menguji bahwa metode terbaik untuk memastikan kinerja WhatsApp Web yang efektif adalah dengan menjalankan CCleaner, segera setelah startup dan sebelum membuka browser.
Ini menyelesaikan masalah tampilan Web WhatsApp, menghilangkan sebagian besar pembekuan, dan memastikan kinerja yang cepat.
Baca Juga:Ini Tips Kirim Pesan WhatsApp Tanpa Simpan Kontak
3. Setel ulang browser
Jika WA Web tidak bisa berfungsi, kamu bisa coba mereset browser. Sebagian besar browser menyertakan opsi pengaturan ulang untuk mengembalikannya ke pengaturan default, menghapus data penjelajahan (seperti cookie), dan mematikan ekstensi.
4. Perbesar halaman web WhatsApp untuk memindai kode QR
Mungkin saja kamu tidak bisa masuk ke WA Web karena kamera handphone kamu tidak menangkap kode QR dengan jelas. Karena memang ada beberapa handphone yang beresolusi rendah sehingga QR tidak terdeteksi.
Oleh karena itu, untuk memastikan handphone kamu menangkap kode QR, coba perbesar ke halaman Web WhatsApp dengan menekan Ctrl dan + hotkey. Ini akan memperbesar halaman dan memperluas kode QR. Kemudian coba pindai ulang kode QR tersebut.
Baca Juga:WhatsApp “Down” Tak Bisa Diakses Hingga Tak Bisa Kirim Pesan
5. Matikan VPN
Jika kamu menggunakan VPN, bisa jadi ini sumber masalah yang membuat WA Web tidak bisa dibuka. VPN disebut dapat menimbulkan masalah konektivitas dengan WA Web. Jadi, pengguna harus mematikan perangkat lunak VPN sebelum membuka WA Web di browser.
Untuk menonaktifkan VPN di Windows 10 dan 11, kamu dapat mengklik kanan ikon software VPN mereka dan memilih opsi Putus. Software kemudian akan memberikan beberapa instruksi lebih lanjut untuk memutuskan sambungan.(cnbc/hm10)
