Medan, MISTAR.ID
Polres Padang lawas meraih zona merah dengan katagori D dalam pelayanan publik yang dinilai oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara (Sumut).
Kepala Ombudsman RI Perwakilan Sumut Abyadi Siregar menyebutkan, nilai Polres Padang Lawas 34,37 dengan katagori D. Ia katakan penilaian ini berdasarkan penilaian observasi, wawancara dan dokumen.
“Misalkan wawancara bersama petugas kepolisian mengetahui apa tidak dalam pekerjaan maupun ombudsman itu sendiri. Selain itu keterbukaan informasi pelayanan publik di elektronik dan non elektronik,” ucapnya, Kamis (2/2/23).
Baca juga:Gubsu Minta Daerah Masuk Zona Merah dalam Pelayanan Publik Harus Berubah
Sementara untuk zona kuning dengan katagori C tingkat Polres dan Polrestabes, abyadi merinci yakni Humbahas mendapatkan nilai 75,97, Tapanuli Utara 74,45, Tobasa, Asahan71,19, Pematang Siantar 69,93, Sibolga, Nias Selatan 63,37 dan Nias 62,42.
Sedangkan polres dan polrestabes untuk zona hijau dengan katagori B yakni Padang Sidempuan dengan nilai 78,75, Tapsel 78,91, Medan 80,95, Tapteng 81,61, Serdang Bedagai 81,95, Deli Serdang 82,72, Simalungun 83,56, Samosir 84,23, Karo 85,72, Langkat 86,66, Batu Bara 87,18, Pakpak Bharat 87,26.
Untuk penilaian polres dan polrestabes zona hijau dengan katagori A yakni Belawan 88,83, Tanjung Balai 89,27, Dairi 90,76, Tebing Tinggi 91,07, Labuhanbatu 98,8, Mandailing Natal 95,84 dam Binjai 95,63.
Abyadi mengatakan, pada dasarnya polres dan polrestabes jajaran Polda Sumut dalam penilaian pelayanan publik meningkat 100 persen lebih bak dari tahun 2021.
“Penilaian ini sebagai bahan evaluasi untuk meningkat pelayanan publik kedepannya. Saya berharap kedepan pihak kepolisian agar melakukan pelayanan publik lebih humanis lagi,” pungkasnya.
Baca juga:Pelayanan Publik Masuk Zona Kuning, Ini Kata Pemko Siantar
Sementara itu, Kapolda Sumut Irjen Pol Panca Putra menyambut baik dengan adanya penilaian ini. Hal ini bertujuan agar menjadi bahan evaluas setiap polres maupun polrestabes.
“Saya berharap kepada polres maupun porestabes agar meneruskan ke jajaran untuk meningkatkan pelayanan publik lebih baik tahun ini. Untuk yang zona hijau harus dipertahankan,”ucap jenderal bintang dua ini. (bany/hm06)
