Pematang Siantar, MISTAR.ID
Dalam hal pencapaian Kepatuhan Standar Pelayanan Publik oleh Ombudsman, Kota Pematang Siantar masuk ke dalam zona kuning di tahun 2023. Padahal, tahun lalu Pematang Siantar dinilai sebagai zona hijau.
Menanggapi masalah ini, Wali Kota Pematang Siantar, dr Susanti Dewayani mengatakan jika penurunan kualitas zona dikarenakan tempat pelayanan yang kurang memadai.
“Tahun lalu berada di zona hijau. Saat ini di zona kuning. Ini bukan disebabkan Pemerintah Kota (Pemko) ataupun kepolisian yang tidak melayani dengan baik. Tapi, dikarenakan tempat pelayanan yang kurang memadai,” katanya dalam kegiatan Peletakan Baru Pertama Renovasi Gedung Utama Polres Pematang Siantar, Senin (10/7/23).
Itu sebabnya, renovasi gedung Mapolres Pematang Siantar dirasa sudah harus dilaksanakan. Lanjutnya, jika dilihat dari umur pembangunan gedung, Mapolres Pematang Siantar telah dibangun kurang lebih 47 tahun.
Baca juga: Wali Kota Siantar Bersama Sejumlah Kepala Daerah Ikuti RUPS LB Bank Sumut
“Sejak dibangun kurang lebih 47 tahun, belum ada renovasi lagi. Sehingga kalau kita melihat bentuk bangunannya, sudah lama dan memang harus segera direnovasi,” kata dr Susanti.
dr Susanti berharap, semoga dengan kegiatan ini nantinya, Pemko dan kepolisian bersama-sama dapat meningkatkan kinerja dan memperbaiki layout ruangan untuk pelayanan publik. Sehingga di tahun yang akan datang, Kota Pematang Siantar kembali lagi berada di Zona Hijau.
Wali Kota berharap setelah renovasi selesai, pihak kepolisian dapat bekerja sebaik-baiknya dan merasa nyaman karena ruangan sudah memadai. Selain itu, kerjasama antara Polres Pematang Siantar dengan Pemko dapat lebih ditingkatkan lagi.
“Sehingga kita bisa bekerja bersama dan bergandengan tangan untuk membangun Kota Pematang Siantar yang Sehat, Sejahtera, dan Berkualitas,” harapnya.
Baca juga: Wali Kota Siantar Ikuti Shalat Iduladha, Khatib: Semua Stakeholder Harus Sinergis
Dalam kesempatan yang sama, Kapolda Sumatera Utara (Sumut) Irjen Pol RZ Panca Putra Simanjuntak yang hadir berpesan kepada Kapolres Pematang Siantar yang baru, AKBP Yogen Heroes Baruno untuk menjaga Wali Kota Pematang Siantar sebaik-baiknya. Serta, jangan sampai menyakiti hati masyarakat Kota Pematang Siantar.
“Saya hadir disini karena ingin memberikan apresiasi dan mengucapkan terima kasih. Bukan hanya untuk peletakan batu pertama. Tetapi, sebagai bentuk penghormatan kepada Pemko Pematang Siantar yang telah membantu, serta memberikan dukungan anggaran untuk renovasi gedung utama Mapolres Pematang Siantar,” ucap Kapolda Panca.
Kapolda Panca pun membenarkan terkait penilaian pelayanan publik oleh Ombudsman. Di mana Kota Pematang Siantar menjadi salah satu atensi di Sumut.
“Benar kata beliau. Bukan hanya melayani, tetapi dukungan fasilitas yang dimiliki menjadi syarat penilaian untuk pelayanan kepada masyarakat,” tukasnya.
Baca juga: Wali Kota Siantar Lepas Pawai Takbir Keliling Malam Idul Adha 2023
Panca juga meminta untuk meninggalkan masa lalu saat membuat pelayanan tidak maksimal. Sambungnya, saat ini Polres Pematang Siantar harus lebih maju, salah satunya menyiapkan fasilitas.
“Mudah-mudahan dengan pembangunan seperti yang telah dirancang, setidaknya dapat mewarnai pembaharuan wajah Kota Pematang Siantar. Pada akhirnya bisa meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” lanjutnya. (yetty/hm20)
