Pematang Siantar, MISTAR.ID
Rumah Sakit Vita Insani mengimbau pasien rawat jalan BPJS menggunakan aplikasi Mobile JKN yang dapat diunduh di Playstore ataupun AppStore. Dalam aplikasi tersebut, pasien rawat jalan dapat mengoptimalkan waktu agar tidak menunggu lama saat antri di rumah sakit.
Seperti selama ini terjadi, puluhan bahkan ratusan pasien rawat jalan menunggu di ruang antrian rumah sakit untuk ke Poli penyakit masing-masing. Mereka menunggu pendaftaran selama berjam-jam sebelum mendapat tindakan medis.
Humas RS Vita Insani, Sutrisno Dalimunthe kepada mistar.id, Kamis (13/7/23), mengaku pihaknya terus mensosialisasikannya kepada keluarga maupun pasien rawat jalan.
“Kalau mendaftar online di aplikasi Mobile JKN itu, pasien bisa menunggu di rumah atau dapat melakukan aktivitas lain sebelum jadwal pelayanan. Waktunya bisa lebih berguna,” kata Sutrisno.
Baca juga: BPJS Kesehatan Pematang Siantar Dorong Rumah Sakit Akomodir Kebutuhan Pasien JKN
Dalam aplikasi Mobile JKN, pasien dapat menentukan waktu untuk mendapat pelayanan medis dan tidak harus berdesak-desakan di rumah sakit.
“Mendaftarnya langsung di aplikasi itu. Apalagi banyak pasien-pasien rawat jalan RS Vita Insani dari Kabupaten Simalungun. Kasihan mereka kalau harus datang pagi tapi ditangani sudah sore hari,” ujarnya.
Pasien yang sudah dapat rujukan dari Fasilitas Kesehatan (Faskes) tingkat pertama akan otomatis masuk ke sistem pelayanan antrian Faskes Rujukan Tingkat Lanjut. Selanjutnya pasien dapat mengetahui waktu mendapat pelayanan.
“Karena biasanya pasien datang pagi, tetapi jadwal pelayanan dokter yang dituju sejak siang hari,” ucapnya.
Baca juga: 78 Persen Masyarakat Asahan Terlindungi Program JKN KIS
Sedangkan penanggungjawab registrasi RS Vita Insani, Irma Damanik mengaku kerap mendapat keluhan pasien rawat jalan yang tidak memiliki ponsel android.
“Kami arahkan agar pasien meminjam ponsel android keluarga atau tetangga,” ucap Irma. (Gideon/hm20)
