Deli Serdang, MISTAR.ID

Dalam upaya mendekatkan pelayanan administrasi kependudukan kepada masyarakat, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Deli Serdang membuka layanan keliling pada kegiatan Car Free Day di Kecamatan Sunggal, Minggu (2/11/2025).

Kegiatan ini mendapat sambutan antusias dari warga. Banyak masyarakat memanfaatkan kesempatan tersebut untuk mengurus berbagai dokumen kependudukan seperti perekaman dan pencetakan KTP-el, pembuatan akta kelahiran, akta perkawinan, serta aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD).

Dari hasil kegiatan tersebut, Disdukcapil Deli Serdang mencatat sebanyak 26 orang melakukan perekaman KTP-el, 83 keping KTP-el dicetak, 11 berkas akta kelahiran diterbitkan, 3 berkas akta perkawinan diselesaikan, serta 50 akun IKD berhasil diaktivasi.

Kepala Disdukcapil Deli Serdang, Misran Sihaloho, menyampaikan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk pelayanan langsung kepada masyarakat agar lebih mudah memperoleh dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil.

“Kami ingin masyarakat merasakan kemudahan dalam mengurus dokumen kependudukan. Semua layanan yang kami berikan, baik di loket, layanan PATEN, maupun layanan keliling, tidak dipungut biaya alias gratis,” ujar Misran.

Ia juga mengimbau masyarakat untuk mengurus dokumen kependudukan secara mandiri tanpa melalui calo atau perantara, karena seluruh pelayanan resmi telah tersedia dan mudah diakses.

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, Disdukcapil Deli Serdang turut menyediakan layanan pengaduan dan konsultasi melalui aplikasi WhatsApp. (hm16)