Pematangsiantar, MISTAR.ID

Insiden tak biasa terjadi pada layanan kereta cepat Whoosh di Stasiun Padalarang, Kabupaten Bandung Barat. Seorang penumpang kedapatan menahan pintu kereta yang sudah hampir tertutup, hingga menyebabkan gangguan pada sistem keberangkatan.

Aksi tersebut terekam kamera CCTV dan kemudian viral di media sosial karena dinilai membahayakan serta mengganggu jadwal perjalanan.

Berawal dari Barang Tertinggal di Peron

Peristiwa terjadi pada Selasa (7/4/2026) saat kereta rute Padalarang–Halim bersiap berangkat. Penumpang tersebut menahan pintu otomatis karena menyadari ada barang miliknya yang tertinggal di area peron.

Meski hanya berlangsung singkat, tindakan itu memicu gangguan pada sistem sensor pintu otomatis yang menjadi bagian penting dari standar keselamatan operasional kereta cepat.

Pihak operator KCIC menegaskan bahwa sistem pintu pada Whoosh dirancang dengan sensor keselamatan yang sensitif. Intervensi manual saat pintu menutup dapat memicu gangguan sistem.

Akibat insiden tersebut, keberangkatan kereta yang semula dijadwalkan pukul 07.23 WIB mengalami keterlambatan dan baru dapat melaju sekitar dua menit kemudian.

Meski terlihat singkat, gangguan ini tetap dinilai berdampak pada ketepatan jadwal perjalanan dan operasional rangkaian berikutnya.

KCIC Minta Penumpang Lebih Disiplin

KCIC mengecam tindakan tersebut dan mengingatkan seluruh penumpang agar tidak melakukan intervensi terhadap sistem pintu kereta. Menurut pihak operator, tindakan seperti itu berisiko mengganggu keselamatan perjalanan serta merugikan penumpang lain.

Untuk mengantisipasi kejadian serupa, petugas kini telah disiagakan di peron maupun di dalam kereta guna memastikan seluruh penumpang sudah masuk sebelum pintu tertutup.

Selain itu, penumpang diimbau untuk memastikan seluruh barang bawaan dibawa sebelum naik ke kereta. Jika terjadi kelalaian, penumpang dapat menggunakan layanan Lost and Found yang telah disediakan.