Medan, MISTAR.ID
Setelah Kecamatan Medan Barat meluncurkan Bank Sampah, kini giliran Kecamatan Medan Polonia meluncurkan program inovasi Latar Beduk (Layanan Antar Berkas Kependudukan). Layanan ini untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mengurus administrasi kependudukan (Adminduk).
Camat Medan Polonia A Muhzi mengatakan, program Latar Beduk ini merupakan layanan antar berkas kependudukan langsung ke rumah warga. Artinya, warga yang sedang mengurus berkas kependudukan tidak perlu lagi repot-repot datang ke kantor kecamatan untuk mengambil berkas kependudukan yang telah selesai diurus.
“Nantinya akan ada petugas kecamatan yang mengantar langsung berkas kependudukan tersebut ke rumah warga. Kita harapkan masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang kita berikan,” katanya, Kamis (26/5/22).
Baca juga: Ketua Komisi A DPRD Sumut Apresiasi Capaian Kinerja Disdukcapil Terkait Adminduk
Dikatakannya, program Latar Beduk ini juga guna mendukung program kerja dari Wali Kota Medan yang ingin memberikan pelayanan kependudukan yang cepat, efisien dan efektif kepada masyarakat Kota Medan.
“Ini juga sesuai arahan Pak Wali yang menginginkan gerak cepat (gercep) dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat dapat terlayani dengan semaksimal mungkin,” ujarnya.
Selain itu, kata A Muhzi, pihaknya juga membuka layanan pengaduan bagi masyarakat yang dapat disampaikan melalui media sosial di antaranya melalui facebook medanpolonia, instagram kecamatanmedanpolonia ataupun melalui WA di nomor 082160734950.
Baca juga: DPRD Dorong Pemko Medan Permudah Pengurusan Adminduk Pasangan Nikah Siri
“Silahkan laporkan jika ada menemukan masalah ataupun kesulitan lainnya ke nomor interaktif maupun media sosial,” tandasnya.
Salah seorang warga Medan Polonia, Atik mengaku sangat terbantu dengan inovasi Latar Beduk tersebut. Pasalnya, kini dirinya hanya perlu menunggu di rumah saja dan petugas kecamatan akan langsung mendatangi rumahnya untuk mengantarkan berkas kependudukan yang telah selesai diurus. (rahmad/hm09)
